De Segunda à Sábado, das 8:00 às 19:00 horas, para todas as categorias de atendimento aqui no site.
Os atendimentos são feitos por vídeo chamada, via Whatsapp, são 100% on-lines e sigilosos. Ao realizar sua compra 100% segura (Mercado Pago) através de Pix, Cartão de Crédito ou Boleto, aguarde a atualização da tela de pagamento e siga as instruções para solicitar o dia e horário para agendar sua consulta, clicando no botão do final da página, veja o exemplo abaixo: “Clique aqui e solicite o dia e o horário para agendar sua consulta”.
As perguntas Gravadas são disponibilizadas através de Link Privado e são armazenadas na plataforma do Youtube para que o consulente possa assistir quantas vezes quiser. São enviadas diretamente no Whatsapp do(a) consulente no prazo máximo de 12h. Da mesma forma, ao realizar sua compra 100% segura (Mercado Pago) através de Pix, Cartão de Crédito ou Boleto, aguarde a atualização da tela de pagamento e siga as instruções para enviar sua(s) pergunta(s), clicando no botão do final da página, veja o exemplo abaixo: “Clique aqui e solicite suas Duas Perguntas Gravadas para serem entregues em até 12 horas”.
As perguntas de Foto & Mensagem são enviadas diretamente no Whatsapp do(a) consulente no prazo máximo de 24h. Da mesma forma dos atendimentos acima, ao realizar sua compra 100% segura (Mercado Pago) através de Pix, Cartão de Crédito ou Boleto, aguarde a atualização da tela de pagamento e siga as instruções para enviar sua(s) pergunta(s), clicando no botão do final da página, veja o exemplo abaixo: “Clique aqui e solicite suas Duas Perguntas com Foto& Mensagem para serem entregues em até 24 horas”.
Assim como no pagamento com Cartão de Crédito atualiza automaticamente para as telas de Pagamento Aprovado acima, da mesma forma o pagamento com Pix também atualizará. É muito comum essa dúvida surgir porque as pessoas que estão usando um smartphone ou tablet, copiam o código Pix e colam no aplicativo do Banco, mas a pessoa acaba não voltando para a tela de finalização de pagamento (de onde copiou o código Pix). Portanto, não feche a página, pois o Mercado Pago reconhece instantaneamente e atualiza para as mesmas telas de Pagamento Aprovado. Se você estiver usando um Computador, use a opção “pagar com QR Code” no aplicativo do seu Banco. Assim você verá automaticamente a tela sendo atualizada para a tela final de Pagamento Aprovado.
Se você efetuou o pagamento através do Pix e perdeu a atualização da tela, não se preocupe, basta clicar no botão abaixo “Fale comigo diretamente no Whatsapp”, esse botão vai conduzir você diretamente para meu Whatsapp de Atendimento onde você poderá compartilhar comigo o comprovante de pagamento e poderá solicitar seu atendimento on-line ou enviar suas perguntas das opções Gravadas ou por Foto & Mensagem.
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